Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Nachfolgend finden Sie die gesetzlich vorgeschriebene Belehrung über die Voraussetzungen, Fristen und die Durchführung des Widerrufsrechts für Bestellungen im Online-Shop von ProfisBrenndde.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer is, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ProfisBrenndde GmbH, Osterloher Landstraße 5, 29227 Celle, Deutschland, Telefon: +49 (0)5141 000 1870, E-Mail-Adresse: kontakt@profisdebrenndde.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Abholung der Ware durch uns (Speditionsware): Wir holen die Ware ab. Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte (schwere Palettenware wie Holzbriketts, Holzpellets und Kaminholz) wird die Rückführung direkt durch eine von uns beauftragte Stückgut-Spedition an Ihrer Lieferadresse durchgeführt. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung bzw. Abholung der Waren. Die Rücksendung ist für Sie somit vollständig kostenlos.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Besondere Hinweise zum Ausschluss- und Erlöschensgrund

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden. Dies gilt insbesondere für:

• Lose Holzpellets, die nach der Lieferung in ein bestehendes Pellet-Silo oder einen Vorratsbunker des Kunden eingeblasen oder eingefüllt wurden und sich mit Restbeständen vermischt haben.
• Lose Schüttungen von Brennholz, die mit anderen Holzbeständen des Käufers zusammengefügt wurden.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)